Beranda Kegiatan
WHAT MATTERS TO YOU (WMTY), pertanyaan yang menggali apa yang penting (dapat menjadi kebutuhan) bagi seseorang saat ini. Dalam konteks healthcare, pertanyaan ini sangat penting untuk membangun trust, pasien percaya kepada tim yang merawat. Sebagai implementasi WMTY, Tim manajemen RS Mitra Medika Pontianak menjalankan kegiatan PMG (Patient Meet and Greet), menyambangi, menyapa pasien, menanyakan apa yang penting atau dibutuhkan bapak/ibu saat ini, bagaimana kami dapat membantu anda. Pasien senang dapat berkomunikasi dua arah dengan tim manajemen rumah sakit, menyampaikan apa yang penting baginya dan memperoleh pengalaman yang membahagiakan. Berikut dokumentasi satu kegiatan Patient Meet & Greet yang kami jalankan dua kali seminggu di rumah sakit.